Sposoby dostawy
Dostawy realizujemy korzystając z firm kurierskich DPD i UPS, punktów odbioru DPD Pickup, paczkomatów InPost oraz punktów odbioru Orlen Paczka.
Ze względu na wymiary wszystkie resory i pióra resorów są traktowane jako przesyłki niestandardowe (gabarytowe) i są wysyłane tylko jako przesyłki kurierskie DPD lub UPS.
Wysyłki realizujemy od poniedziałku do piątku, zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia.
Uwaga! Dla zamówień złożonych w piątek do godziny 13:00, termin realizacji dostawy kurierem to poniedziałek.
Czas dostawy
Czas dostawy towaru zależy od wybranego sposobu dostawy i jest to okres od momentu nadania przez nas przesyłki do chwili odebrania jej przez adresata. Proszę pamiętać, że czas dostawy nie jest jednoznaczny z czasem realizacji zamówienia!
Standardowy czas dostawy przesyłki kurierskiej DPD i UPS to jeden dzień roboczy liczony od dnia nadania przesyłki (D+1), co oznacza, że zdecydowana większość zamówionych towarów trafia do odbiorców już następnego dnia roboczego od momentu nadania przesyłki.
Czas dostawy przez DPD do automatów i punktów odbioru DPD Pickup to zazwyczaj jeden dzień roboczy od dnia nadania (D+1).
InPost dostarcza paczki do wybranego paczkomatu najczęściej w jeden dzień roboczy od chwili nadania (D+1).
Dostawa do automatu paczkowego lub punktu partnerskiego Orlen Paczka jest realizowana zwykle jeden w dzień roboczy od dnia nadania (D+1).
Niestety w kliku procentach przypadków firmy kurierskie nie wywiązują się z terminów dostaw z różnych powodów, np. trudne warunki atmosferyczne, awarie pojazdu, błędy ludzkie czy niedostępność osoby kontaktowej w miejscu dostawy, w tych wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu. Takie wyjątki zdarzają się wszystkim przewoźnikom, dlatego należy traktować podane czasy dostaw orientacyjnie.
Wszyscy przewoźnicy udostępniają na swoich stronach internetowych narzędzia do śledzenia losów przesyłek, podając otrzymany od nas numer listu przewozowego można tam sprawdzić gdzie w danym czasie jest Państwa przesyłka.
Koszt dostawy
Przesyłki kurierskie standardowe DPD i UPS
do 30 kg - 17 zł (płatność z góry), 23 zł (pobranie)
Przesyłki kurierskie gabarytowe DPD i UPS
do 30 kg - 34 zł (płatność z góry), 40 zł (pobranie)
do 50 kg - 54 zł (płatność z góry), 60 zł (pobranie)
do 60 kg - 64 zł (płatność z góry), 70 zł (pobranie)
do 70 kg - 74 zł (płatność z góry), 80 zł (pobranie)
do 100 kg - 164 zł (płatność z góry), 170 zł (pobranie)
Paczkomaty InPost
12,99 zł (płatność z góry), 16,69 zł (pobranie)
Punkty odbioru i automaty DPD Pickup
12,30 zł (płatność z góry), 16 zł (pobranie)
Punkty odbioru i automaty ORLEN Paczka
11 zł (tylko płatność z góry)
Po dodaniu produktów do koszyka i wyborze preferowanej metody dostawy oraz formy płatności widoczny jest całkowity koszt dostarczenia tych produktów – całkowita kwota do zapłaty to suma ceny wybranych towarów i kosztów ich dostawy.
Odbiór osobisty
Wybierając tą opcję prosimy o oczekiwanie na e-mail z informacją, że wybrany produkt oczekuje na odbiór.
Po potwierdzeniu dostępności kupione produkty można odebrać pod adresem: ul. Teodora Rygiera 7,
30-864 Kraków.
Na miejscu można dokonać płatności gotówką, kartą płatniczą Visa lub Mastercard oraz za pomocą kodów BLIK.
Czas realizacji zamówienia
W opisie każdego produktu w naszym sklepie udostępniamy informację o jego przewidywanym czasie przygotowania do wysyłki. Produkty oznaczone „Wysyłka w 24 godziny” mamy w magazynie, jeżeli zamówienie na nie zostanie złożone do godziny 13:00, wysyłamy je jeszcze w tym samym dniu, a u Państwa kurier z zamówieniem pojawi się w dniu następnym (często od chwili zamówienia do czasu dostarczenia mija nie więcej niż 12 godzin).
Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania produktu do wysyłki plus czas dostawy realizowanej przez wybranego przewoźnika, a w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Stany magazynowe w sklepie aktualizowane są klika razy w ciągu dnia (z wyjątkiem weekendów i świąt), należy jednak pamiętać, że pomiędzy aktualizacjami ciągle prowadzimy sprzedaż i może zdarzyć się sytuacja, w której zamówiony produkt kupiło chwilę wcześniej kilku innych klientów, co wyczerpało zapas magazynowy i Państwa zamówienie nie może zostać natychmiast zrealizowane. W takich rzadkich przypadkach, niezwłocznie przekazujemy informację o przewidywanym, rzeczywistym czasie realizacji zamówienia.
Zamówienia składane w nocy i w dni wolne od pracy rezerwują towar w magazynie dopiero w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep. Przewidywany czas wysyłki danego produktu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.